Gefördert durch das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe
Laufzeit: 01.02.2018 – 31.01.2020

Das Projekt wird in Kooperation mit der Abteilung Interkulturelle Kommunikation (Prof. Dr. Stefan Strohschneider) der Friedrich-Schiller-Universität Jena umgesetzt und untersucht in einem mehrschrittigen Prozess Warnungen für Notfall-und Katastrophenszenarien in der Zivilbevölkerung:

1. Identifikation und Analyse von amtlich vorbereiteten Warnungen für verschiedene Szenarien und Evaluation der Verständlichkeit und Umsetzbarkeit
2. Erfassung der Informationsbedürfnisse der Zivilbevölkerung (mit Schwerpunkten auf älteren Personen und Personen mit Migrationshintergrund) in Bezug auf verschiedene Szenarien
3. Optimierung und experimentelle Prüfung der Verständlichkeit und Glaubwürdigkeit der identifizierten Warnhinweise
4. Triangulation der Forschungsergebnisse sowie Ableitung von Rahmenempfehlungen für Behörden und Akteure des Bevölkerungsschutzes

Teilvorhaben: Wirksamkeit von radikalisierenden Hinweisreizen im Verbundprojekt Radikalisierung im digitalen Zeitalter (RadigZ) - Risiken, Verläufe und Strategien der Prävention

gefördert durch das Bundesministerium für Bildung und Forschung
Laufzeit: 01.02.2017

Die Instrumentalisierung des Internets und der neuen Medien durch radikale und terroristische Gruppierungen stellt eine große Herausforderung dar. Durch die digitale Verbreitung von einschlägiger Propaganda erreicht gefährliches Gedankengut ungefiltert eine breite Öffentlichkeit. Dabei ist weitgehend ungeklärt, ob, ggf. wie und bei welchen Individuen sich diese Botschaften auf eine Verstärkung von extremistischen Einstellungen und extrem gewalttätigen Verhaltens auswirken.

Die vom BMBF ausgeschriebene Forschungsförderung adressiert exakt diesen Klärungsbedarf, indem es rechtskonforme Untersuchungen zur tatsächlichen Wirkung dieser Propaganda und der Frage, wie ihr effektiv entgegengetreten werden kann, fördert.

Teilvorhaben 5 beschäftigt sich aus kommunikationspsychologischer und handlungstheoretischer Sicht mit den eigentlichen Wirkungsaspekten von Propaganda auf die Adressaten. Durch den Einsatz von quantitativen und experimentellen Methoden wird das Teilvorhaben 5 Aussagen darüber treffen können, welche Botschaften bei welchen Individuen die Einstellungen und das Verhalten beeinflussen und ggf. extremistisch gewalttätiges Denken und Handeln fördern.

Auf der Basis der identifizierten Hinweisreize mit Radikalisierungspotenzial sowie der gemessenen Relevanz dieser Reizkomponenten des Propagandamaterials für die Verhaltensziele des Individuums können Verhaltens- und Verhältnispräventionsmaßnahmen zielgruppenspezifisch (indiziert) systematisch und wissenschaftlich begründet hergeleitet, implementiert und evaluiert werden.

Zielstellung von Teilvorhaben 5 ist die Klärung der Frage, welche potentiell radikalisierenden Hinweisreize wie stark auf welche Risikogruppen wirken.

Wirksamkeit wird dabei in Anlehnung an die Werbewirksamkeitsforschung operationalisiert als Bekanntheit des Nachrichteninhaltes/der Botschaft, subjektiv eingeschätzte bzw. tatsächliche Verhaltensrelevanz (positive Assoziationen mit extremistischer Gruppe, Index gewaltaffinier Verhaltensweisen) und Attraktivität des Einstellungsgegenstandes vor und nach der Einstellungsmessung.

Online und mobile Kommunikation in Notsituationen

gefördert durch die Europäische Kommission - Grant Agreement No. 606796
Laufzeit 09/2014 - 02/2017

Das SOTERIA Projekt hat es zum Ziel, die Potentiale der Nutzung von sozialen Medien in Notsituation zu erforschen und daraus resultierend Empfehlungen sowie eine Toolbox zu entwickeln. Hierzu werden die Dynamiken zwischen Einsatzpersonal und der Bevölkerung während Notsituationen untersucht.

Dieses soll:

• zu einem besseren Verständnis des Einflusses von Sozialen Medien im Notfallmanagement führen,
• zur Nutzung aller Kommunikationskanäle in Notsituationen durch das Einsatzpersonal und durch die Bevölkerung beitragen,
• zu einer Nutzung von mobilen Plattformen und deren Möglichkeiten zur Lokalisation und effektiven Kommunikationen mit der Bevölkerung führen und
• zu einer effektiven Nutzung der bereitgestellten Informationen durch die Bevölkerung für das Einsatzpersonal führen.

Lower the impact of aggravating factors in crisis situations thanks to adaptative foresight and decision-support tools

gefördert durch die EU FP7 - Grant Agreement No. 606742
Laufzeit 03/2014 - 02/2017

Angesichts immer stärker vernetzter Gesellschaften, in denen Netzwerke unterschiedlichster Art miteinander verbunden sind, sowie einer stetig zunehmenden Bevölkerungsdichte ist ein besseres Verständnis der Auswirkungen kaskadierender Ereignisse (d.h. durch ein bestimmtes Ereignis ausgelöste Ereignisketten zwischen voneinander abhängigen Systemen, „Dominoeffekte“) im Rahmen von Krisen- und Katastrophensituationen notwendig. Die Effekte solcher kaskadierenden Ereignisse können menschliche, physische und ökonomische Schäden umfassen.

Das Ziel des von der Europäischen Kommission geförderten Snowball-Projektes besteht darin, die Bereitschaft und Handlungskapazitäten von Entscheidungsträgern, Notfallplanern und Ersthelfern für weitreichende Krisensituationen mit kaskadierenden Effekten zu erhöhen, um deren Auswirkungen zu verringern. Zu diesem Zweck soll in Kooperation mit Technologieanbietern, Praxispartnern (z.B. Feuerwehr, Rotes Kreuz) und wissenschaftlichen Partnern eine Methode zur besseren Einschätzung und Vorhersage kaskadierender Effekte entwickelt werden und auf Grundlage dessen eine spezielle Plattform für Krisenmanager zur Entscheidungsunterstützung („Decision Support“) bei kaskadierenden Krisensituationen. Dieses System soll

1. die Simulation und bessere Vorhersage kaskadierender Effekte in Krisen und Katastrophen ermöglichen,
2. die Reaktionen und das Verhalten der Bevölkerung in die Simulation miteinbeziehen,
3. öffentlichen Entscheidungsträgern und Behörden Unterstützung im Angesicht kaskadierender Krisen und Katastrophen bieten und
4. im Rahmen verschiedener Demonstrationen hinsichtlich seiner Effizienz überprüft werden.

Der Lehrstuhl Gesundheit und Prävention der Universität Greifswald ist als Projektpartner für die Analyse des Faktors „Mensch“ im Rahmen von kaskadierenden Krisen und Katastrophen zuständig. Unter anderem soll hierbei der Beitrag menschlichen Verhaltens (d.h. Allgemeinbevölkerung, Rettungskräfte, Entscheidungsträger, Betreiber kritischer Infrastrukturen) auf die auslösenden Bedingungen kaskadierender Effekte untersucht werden und andererseits die Auswirkungen kaskadierender Effekte auf die Reaktionen und das Verhalten der Bevölkerung. Beispielsweise können Verhaltensweisen der Bevölkerung wie die Blockade von Fluchtwegen, die Überlastung des Strom- oder Kommunikationsnetzes oder auch die Weigerung, Anweisungen von Rettungskräften zu folgen, die Auswirkungen einer Krisensituation direkt oder indirekt verschlimmern. Andererseits kann prosoziales und situationsadäquates Verhalten derlei Situationen auch entschärfen.

Professionelle Integration von freiwilligen Helfern in Krisenmanagement und Katastrophenschutz

gefördert durch das Bundesministerium für Bildung und Forschung - FKZ 13 N 12196
Laufzeit: 10/2012 - 11/2015

Wie können Menschen dazu motiviert werden, sich ehrenamtlich im Bereich Krisenmanagement und Katastrophenschutz zu engagieren? Die Universität Greifswald entwickelt in Zusammenarbeit mit anderen Forschungseinrichtungen und Behörden/Organisationen mit Sicherheitsaufgaben Konzepte für die „Professionelle Integration von freiwilligen Helfern in Krisenmanagement und Katastrophenschutz (INKA)“.

Dabei bezieht sich der Forschungsschwerpunkt der Universität Greifswald auf motivationale Aspekte freiwilligen Engagements. Im Mittelpunkt steht die Betrachtung von persönlichen Motivationen für die Aufnahme und die Aufrechterhaltung eines freiwilligen Engagements im Krisenmanagement und Katastrophenschutz, einschließlich der Faktoren, die diese Motivationen beeinflussen.

Das Forschungsprojekt INKA wird gefördert vom Bundesministerium für Bildung und Forschung im Rahmen des Programms „Forschung für die zivile Sicherheit“.

Rettung, Hilfe und Kultur I

gefördert durch das Bundesamt für Bevölkerungsschutz - FKZ BBK-III.1-413-10-00-374
Laufzeit: 09/2010 - 02/2013

Die zunehmende ethnische und kulturelle Diversität der Bevölkerung Deutschlands bedeutet auch für Führungs- und Einsatzkräfte des deutschen Bevölkerungsschutzes eine Heraus­forderung. Sie bei der Bewältigung dieser Aufgabe zu unterstützen, ist das übergeordnete Ziel dieses Projektes. Dabei werden die Tätigkeitsbereiche „Brandbekämpfung, Technische Rettung und Gefahrenabwehr“, „Rettungsdienst und Notfallmedizin“ und „Psychosoziale Notfallver­sorgung“ fokussiert.

Es ergeben sich folgende Teilziele

• Erstellen einer belastbaren Datenbasis zur Bedarfsermittlung bzgl. interkultureller Kompetenz in den drei Tätigkeitsbereichen,
• Erarbeiten theoretisch und empirisch fundierter Bildungsmaßnahmen zur interkulturellen Kompetenzentwicklung in diesen Bereichen,
• Evaluation der entwickelten Bildungsmaßnahmen.

Der Projektplanbesteht aus drei Hauptteilen, die sich aus den genannten Zielen ableiten.
 
Die Datenbasis zur Bedarfsermittlung bzgl. interkultureller Kompetenzsoll durch Literatur­recherche und eigene Erhebungen geschaffen werden. Dazu ist geplant, 15 Expert(inn)en aus den drei Tätigkeitsbereichen des Bevölkerungsschutzes mittels halb­strukturierter Interviews zu befragen. Parallel hierzu sollen qualitative (6 Fokusgruppen geplant) und quantitative (150 Frage­bögen geplant) Daten zur Versorgungszufriedenheit bei Notfallbetroffenen mit und ohne Migrationshintergrund erhoben werden. Diese Betroffenen werden über Kontakte zu Migrantenverbänden und zu Notfallauf­nahmen in Kliniken sowie durch öffentliche Aufrufe rekrutiert. Da die Erhebungen effizienter in einer multiethnischen/-kulturellen Metropolregion realisierbar sind, sollen sie im Raum Hamburg stattfinden.
Auf den Ergebnissen des ersten Projektteils aufbauend, werden dann interkulturelle Bildungs­maß­nahmen entwickelt und zwar spezifisch für die drei Tätigkeitsbereiche und die jeweiligen Hierarchie­ebenen (Führungs- und Einsatzkräfte).
Diese Bildungsmaßnahmen sollen durchgeführt (geplant sind zwei pro Tätigkeitsbereich und Hierarchieebene, also 12 insgesamt) und mittels schriftlicher Befragung der Teilnehmenden evaluiert werden. Ausgehend von den Ergebnissen dieser Evaluation können die Bildungs­maßnahmen ggf. über­arbeitet und dann in manualisierter Form dem Auftraggeber des Projektes zur weiteren Verwendung übergeben werden.
 
Alle Planungen, Durchführungsschritte und Ergebnisse werden dem Auftraggeber und einem projektbegleitenden Arbeitskreis dreimal während des Projektzeitraumes vorgestellt und mit diesen abgestimmt. Dazu werden zwei Zwischenberichte und ein Abschlussbericht vorgelegt.

Rettung, Hilfe und Kultur II

gefördert durch das Bundesamt für Bevölkerungsschutz - FKZ BBK-III.1-413-10-00-396
Laufzeit: 05/2013 - 01/2016

Dieses Forschungsprojekt ist eine Fortsetzung und Erweiterung des Projektes „Rettung, Hilfe & Kultur (1)“, welches vom Oktober 2010 bis zum Februar 2013 ebenfalls im Auftrag des Bundesamtes für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe durchgeführt wurde. 

Das aktuelle Projekt fokussiert weitere Fragestellung im Kontext von soziokultureller Diversität und Bevölkerungsschutz. Im Folgenden werden die Ziele und Inhalte der Arbeitsbereiche (Ab) kurz beschrieben:

Ab1 - Fortsetzung der Evaluation und Förderung der Implementierung von Rettung, Hilfe & Kultur 1

• Fortsetzung der Evaluation des interkulturellen Fortbildungskonzeptes
  Durch die Befragung von Teilnehmenden der Pilotveranstaltungen des Fortbildungskonzeptes werden die langfristigen Effekte der Teilnahme untersucht und bei der Finalisierung des Konzeptes berücksichtigt.
• Erstellen, Durchführen und Evaluieren eines Qualifizierungskonzeptes für Multiplikator(inn)en des interkulturellen Fortbildungskonzeptes
  Das Konzept soll durch Multiplikator(inn)en im Anwendungsfeld Bevölkerungsschutz implementiert werden. Für diese ‚Train-the-Trainer‘- Ausbildung wird ein Konzept erstellt und in Zusammenarbeit mit dem Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe umgesetzt.

Ab 2 - Bevölkerungs- und katastrophenschutzrelevantes Wissen in der Bevölkerung – Stand und Ansätze zur Vermittlung

• Erhebung von bevölkerungs- und katastrophenschutzrelevantem Wissen in der Bevölkerung Deutschlands
  Es erfolgt eine Einschätzung des handlungsrelevanten Wissensstandes der Bevölkerung Deutschlands bzgl. der Struktur und Funktion des Katastrophen- und Bevölkerungsschutzes. Die entsprechende Bedarfs-analyse des Wissens bzgl. Katastrophen- und Bevölkerungsschutz in Deutschland kann als Basis präventiver und resilienzfördender Maßnahmen dienen, z.B. bei der Erstellung von zielgruppenspezifischen Informations- und Schulungskampagnen.
• Erstellen einer sprach- und kultursensiblen Informationsmaßnahme "Bevölkerungs- und Katastrophenschutz in Deutschland" (Arbeitstitel), in der Kernelemente bevölkerungs- und katastrophenschutzrelevanten Wissens zusammengefasst sind
  Auf der Basis einer Literatur- und Materialrecherche sowie zweier Bedarfsanalysen (Zielgruppen: Migrantinnen und Migranten sowie Expertinnen und Experten aus dem Bevölkerungsschutz) wird eine Intervention entwickelt, durchgeführt und evaluiert.
• Erstellen, Durchführen und Evaluieren eines Qualifizierungskonzeptes für geeignete Multiplikator(inn)en der zielgruppenspezifischen Informationsmaßnahmen
  Unter Berücksichtigung der Umsetzbarkeit der in Ab. 2.2 erstellten Informationsmaßnahme sowie der Nachhaltigkeit und eines hohen Verbreitungsgrades wird ein Implementierungs- und Qualifizierungs¬konzept geeigneter Multiplikator(inn)en entwickelt, durchgeführt und evaluiert.

Zentrales Ziel dieser und der vorherigen Arbeiten ist es, wissenschaftliche Grundlagen, erprobte Konzepte und Handlungsempfehlungen für den Umgang mit soziokultureller und ethnischer Diversität im Bevölkerungsschutz bereitzustellen, deren Verwendung auf der individuellen, der operativen und auch der strategischen Ebene erfolgen kann. Diese Verwendung soll dazu beitragen, die best­mögliche Versorgung aller Bevölkerungsmitglieder und -gruppen zu sichern und wichtige Prozesse zu fördern – etwa die interkulturelle Öffnung der deutschen Bevölkerungsschutzsysteme.

Dazu benötigen wir wieder die Unterstützung von Expertinnen und Experten aus dem Bevölkerungs­schutz sowie die von Mitbürgerinnen und Mitbürgern aus verschiedenen Bevölkerungsgruppen.

Alle Planungen, Durchführungsschritte und Ergebnisse des Projektes werden dem Auftraggeber und einem projektbegleitenden Arbeitskreis dreimal während des Projektzeitraumes vorgestellt und mit diesen abgestimmt. Dem Auftraggeber werden zudem zwei Zwischenberichte und ein Abschluss­bericht vorgelegt.

iSAR+ Online and Mobile Communications for Crisis Response and Search and Rescue

gefördert durch die EU (FP7) - Grant Agreement nº 312850 
Laufzeit: 01/2013 – 06/2015

The iSAR+ Project aims to research and develop guidelines and an associated platform that, in emergencies or crises, enables citizens using new mobile and online technologies to actively participate in the response effort, through the bi-directional provision, dissemination, sharing and retrieval of information essential for critical Public Protection and Disaster Relief (PPDR) intervention, in search and rescue (SAR), law enforcement and medical assistance.

Empowered by the new communication media, such as mobile phones with cameras, text messaging and internet-based applications connecting to social media platforms, citizens are the in situ first sensors, but their added-value involvement in crisis response efforts is often disregarded by PPDRs, as they struggle to timely develop an adequate situational awareness. iSAR+ innovates the approach to the dynamics between citizens and PPDRs in crises, allowing:

• The leverage of PPDRs’ levels of shared awareness and performance, benefiting from citizens’ published information
• The exploitation of mobile platforms’ ubiquity to search, locate and effectively communicate with citizens
• The redirection of citizens’ large energy and information flow into PPDRs platforms.

CATO: CBRN crisis management: Architecture, Technologies and Operational Procedures

gefördert durch die EU (FP7) - Grant Agreement No. 261693
Laufzeit: 01/2012 - 12/2014

Ziele

Bei CATO handelt es sich um ein von der Europäischen Kommission gefördertes Projekt, dessen Ziel die Entwicklung eines verständlichen, öffentlich zugänglichen Entscheidungshilfesystem (Decision Support System) zum Umgang mit Krisensituationen ist, die aufgrund terroristischer Angriffe mit CBRN (chemisch, biologisch, radioaktiv und nuklear)-Materialien oder unkonventionellen Waffen ausgelöst wurden. CATO wird den gesamten Kreislauf von der Aufdeckung über die Reaktion bis zur Erholung nach CBRN-Katastrophen abdecken, indem die zahlreichen Mitwirkenden von Entscheidungsträger bis zu Einsatzkräften in einem nahtlosen Übergang von der Planungs- zur Überwachungs- und schließlich der operativen Reaktionsphase unterstützt werden sollen.

Der Lehrstuhl Gesundheit und Prävention der Ernst Moritz Arndt Universität ist als Projektpartner zuständig für den Bereich der Krisenkommunikation. Im Rahmen dieser Studie sollen subjektive Risikoeinschätzungen, Verhaltensabsichten und Kommunikationsverhalten der Bevölkerung mit Hilfe online gestützter Fragebögen und Interviews erfasst werden. Ziel ist die Gewinnung von Informationen über die Wahrnehmung von Krisensituationen. Im besonderen Focus stehen Krisen im Zusammenhang mit unkonventionellem Terror. Hierzu zählen Anschläge mit chemischen, biologischen, radioaktiven und nuklearen Materialen (CBRN). Die durchzuführende CATO Teilstudie konzentriert sich auf Einstellungen zu und Wahrnehmungen von CBRN Krisen durch die Bevölkerung. Im Rahmen der Studie werden den Teilnehmern verschiedene hypothetische Szenarien in Schriftform präsentiert und ihre Einschätzungen zum individuellen Verhalten und Erleben erfasst. Hierbei kommen (Online)-Fragebögen zum Einsatz, die jeweils Allgemeine Inhalte sowie spezifische Krisen (C,B,RN, + konventionellen Terror) abbilden. Die Erhebungen werden anonym durchgeführt und die Teilnehmer vorab umfassend über Sinn und Zweck der Studie sowie die Verwendung ihrer Daten aufgeklärt. Die Befunde der Studie leisten einen Beitrag zu Entwicklung von Empfehlungen für Krisenkommunikation für den Fall unkonventioneller Terroranschläge.

Beteiligte Institute

Das gesamte CATO Konsortium besteht aus 25 Partnern, Koordinator des Konsortiums ist das israelische Unternehmen NESS. Arbeitspacket 1.6 des CATO Projekts befasst sich mit Kommunikation in Krisenlagen. Der Lehrstuhl für Prävention und Gesundheit bearbeitet diesen Teilaspekt von CATO gemeinsam mit der Universität Jyväskylä aus Finnland und Inconnect, einem niederländischen Unternehmen spezialisiert auf Krisenkommunikation.

Behaviour, Security and Culture: Human behaviour in crisis situations: A cross cultural investigation in order to tailor security-related communication.

gefördert durch die Eu (FP7) - Grant agreement no.: 218324
Laufzeit: 01/2009 - 12/2011

Die Studie wird durch die Europäische Gemeinschaft im 7. Forschungsrahmen-programm (Bereich Sicherheit) gefördert. Die Studie wird von der EMAU Greifswald koordiniert und in Zusammenarbeit mit sieben weiteren Instituten innerhalb Europas durchgeführt.

Ziel von BeSeCu (Behaviour, Security and Culture) ist es, interkulturelle Unterschiede im Verhalten von Menschen während Notfällen und Krisensituationen zu untersuchen.

Im Rahmen der BeSeCu Studie werden Menschen, die Krisensituationen erlebt haben, befragt. Im ersten, qualitativen Teil der Befragung, werden Interviews und Fokus-Gruppen durchgeführt. Basierend auf diesen Ergebnissen wird später eine quantitative, standardisierte Befragung mit Hilfe eines Fragebogens stattfinden. Interviews und Fokus-Gruppen beziehen sich auf verschiedene Arten von Krisensituationen und Unfällen, wie beispielsweise Überflutungen, Hausbrände und Terrorattentate.

Zur Erstellung des Interviewleitfadens wurden explorative Gespräche mit Experten in Krisensituationen, wie u.a. Feuerwehrbeamten, Notfallpsychologen und dem ärztlichen Rettungsdienst geführt. Teilnehmer von Fokus-Gruppen werden anhand des Leitfadens je nach Krisensituation in Gruppen von 4-6 Personen gemeinsam befragt. Diese werden zu ihren Erfahrungen, ihrem Verhalten, ihrer Wahrnehmung und ihren Emotionen während des Ereignisses befragt. Die Gruppeninterviews werden transkribiert und zu den häufigsten Themen zusammengefasst. Basierend auf diesen Ergebnissen werden Fragebögen speziell für Menschen, die ein solches Ereignis erlebt haben und für Professionelle entwickelt.